Magisterikom.umsida.ac.id –Banyak orang tahu cara menyampaikan pendapat dengan baik. Namun, apakah kita juga sudah pandai mendengarkan? Percakapan yang terasa lancar belum tentu berarti kedua pihak benar-benar saling memahami. Seseorang bisa saja sibuk menyiapkan jawaban, memikirkan respons, atau menunggu giliran berbicara tanpa benar-benar menyimak apa yang disampaikan lawan bicaranya. Padahal, komunikasi tidak hanya soal menyampaikan pesan....Read More