Magisterikom.umsida.ac.id – Satu komentar bernada protes di media sosial dapat menarik perhatian banyak orang dalam waktu singkat. Bagi organisasi, situasi tersebut bisa menjadi masukan yang perlu ditindaklanjuti. Namun, jika tidak ditangani dengan tepat, situasi itu dapat berkembang menjadi persoalan reputasi. Karena itu, memahami manajemen isu dan krisis menjadi penting bagi organisasi, terutama untuk membedakan fokus...Read More